王通:Toms品牌的“one for one”模式,使用之后客戶主動幫你做推廣
前一段文章中提到了Toms這個寫字品牌的案例,今天來詳細寫一篇文章談一談這個品牌,也許能夠給你很不錯的啟發。
一、Toms品牌的誕生
Toms這個品牌的誕生,純屬無心插柳之作。
2006年1月份的時候,一位美國設計師布雷克·麥考斯去阿根廷的鄉間旅行,當時在南半球的阿根廷正是酷夏,他看到非常多的孩子都沒有鞋子穿,甚至不少腳都受傷了。
后來,他還了解到,在非常多的地區,學校讓孩子入學的最低條件,就是必須穿著鞋子上學,許多貧困地區的孩子因為沒有鞋子而不能入學。
于是,他就起了愛心,發誓要讓這些孩子穿上鞋子。
如何才能解決這個問題呢?
他設計了一個全新的模式,也就是“賣一雙,捐一雙”。他要求自己每賣出去一雙鞋子,就為貧困兒童捐送一雙鞋子。
布雷克·麥考斯本身就是一位非常優秀的設計師,他設計的鞋子設計的非常的特別,顏色很時尚,穿起來非常的舒服。
2006年5月,布雷克·麥考斯TOMS鞋店在加州Venice開張,toms就是“Tomorrow's Shoes”明日之鞋的意思。
小本生意剛開張,他沒有店面,只靠網絡營銷,以及布雷克自己跑腿找零售商渠道,生意剛開始,非常不容易。
二、品牌的引爆
2006年5月20日《洛杉磯時報》報導了這個“賣一雙,捐一雙”的故事,于是一天之內,他接到兩千兩百雙鞋子的訂單,一個月后,他已賣出一萬雙鞋。
然后,這個新的鞋子品牌就被迅速引爆了,被無數的人所喜歡,包括許多明星。
當然,故事好只是催化劑,他的鞋子確實非常舒服,特別還有一個專門的類別,叫做:懶人鞋
TOMS非凡盛世的帆布鞋用料好,做工精細,穿起來舒適,大方,方便,符合環保要求,深受好評。
到現在為止,Toms已經為全球的貧困兒童捐出了3500萬雙鞋子,而Toms也成了年銷售額數億美元的知名品牌。
三、模式的放大
布雷克·麥考斯把他自己創造的這種商業模式稱之為:One for One 模式!
后來,他意識到這個模式不僅僅可以用到鞋子領域,還可以用到非常多的領域。
2011年,TOMS啟動護眼行動,使One for One模式幫助了更多的人:每售出一副太陽眼鏡或者鏡框,TOMS就會幫助一名患者恢復視力?,F在已經幫助了25萬患者恢復視力。
在2014年,Toms又推出了賣咖啡豆,也就是每賣出一袋TOMS咖啡豆,Toms就會相應地捐出140公升干凈的飲用水(相當于一個人一周的飲用量),給這些比較缺水的咖啡豆產地的人使用。這種商業模式在Toms內部慢慢地擴散開來,形成了一種良好的習慣。
四、你也可以復制
布雷克·麥考斯說:“把‘奉獻’融入商業模式,顧客也會自愿成為你的伙伴,主動幫你營銷產品?!瞰I’不只感覺良好,對業務也很有幫助?!?/p>
這種模式最NB的兩點:
1、客戶購買的時候,會覺得非常好,好像自己在做慈善;
2、同時這是個談資,客戶在穿上后,還會到處幫你宣傳。
從Toms這個品牌我們還可以深入思考總一些總結:
1、創始人的發心很重要,品牌精神是品牌的引爆點
2、產品真好是同樣重要,只有好產品才能有生命力
這是一種商業和慈善完美結合的案例,希望這個TOMS的one for ?one模式能夠給你啟發,如果你的產品也套用這個模式,也許也能夠讓你的產品快速暢銷。
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